Transformasi Digital Jadi Strategi Bank Jakarta Perluas Akses Layanan Keuangan

Telegraf – Transformasi digital terus menjadi fokus utama Bank Jakarta dalam memperkuat daya saing sekaligus memperluas akses layanan keuangan bagi masyarakat. Di tengah meningkatnya adopsi layanan perbankan digital, Bank Jakarta mendorong pengembangan teknologi dan inovasi melalui aplikasi JakOne Mobile agar mampu menghadirkan layanan yang lebih cepat, mudah, aman, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Langkah tersebut merupakan bagian dari strategi jangka panjang perseroan dalam membangun ekosistem layanan perbankan yang semakin terintegrasi. Tidak hanya berorientasi pada digitalisasi transaksi, Bank Jakarta juga terus meningkatkan kualitas pengalaman nasabah melalui penyempurnaan fitur, penguatan sistem keamanan, serta perluasan layanan yang dapat diakses secara digital kapan saja dan di mana saja.

Transformasi digital juga dipandang sebagai upaya memperkuat peran Bank Jakarta dalam mendukung perkembangan ekonomi digital di ibu kota. Seiring perubahan perilaku masyarakat yang semakin mengandalkan layanan berbasis teknologi, Bank Jakarta berupaya memastikan setiap inovasi yang dihadirkan mampu memberikan kemudahan, efisiensi, dan kenyamanan bagi seluruh segmen nasabah.

Komitmen tersebut mendapat pengakuan melalui penghargaan Top Digital Application Regional Banking – JakOne Mobile by Bank Jakarta pada ajang JawaPos.com Digital Excellence Awards 2026 yang berlangsung di Jakarta, Kamis (30/7). Penghargaan ini diberikan kepada institusi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi aplikasi digital sekaligus menunjukkan konsistensi dalam mendorong transformasi layanan berbasis teknologi.

Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H. Widodo, mengatakan transformasi digital bukan sekadar pengembangan teknologi, melainkan menjadi strategi bisnis yang dijalankan secara berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan perbankan kepada masyarakat.

“Penghargaan ini mencerminkan komitmen Bank Jakarta dalam menjalankan transformasi digital secara berkelanjutan. Kami akan terus menghadirkan inovasi layanan digital yang memberikan kemudahan, keamanan, dan nilai tambah bagi nasabah, sekaligus mendukung percepatan ekonomi digital dan memperkuat peran Bank Jakarta dalam mewujudkan Jakarta sebagai kota global,” ujar Agus dalam keterangan resminya.

Menurut Agus, perkembangan teknologi digital telah mengubah ekspektasi masyarakat terhadap layanan perbankan. Karena itu, Bank Jakarta terus mempercepat inovasi agar seluruh layanan dapat diakses secara lebih praktis tanpa mengurangi aspek keamanan dan keandalan sistem. Penguatan infrastruktur digital juga menjadi bagian penting dalam memastikan layanan tetap optimal seiring meningkatnya volume transaksi digital.

Melalui JakOne Mobile, Bank Jakarta menghadirkan berbagai layanan perbankan dalam satu aplikasi yang dirancang untuk mendukung aktivitas keuangan nasabah secara lebih efisien. Perseroan akan terus mengembangkan kapabilitas aplikasi tersebut melalui penambahan fitur dan peningkatan kualitas layanan agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.